Illusione di controllo

Oggi stavo cercando un po’ di letteratura scientifica riguardo gli errori di valutazione, le decisioni complesse e il calcolo del rischio, ho iniziato a vagare di fonte in fonte finché sono incappato in una definizione che mi ha fatto riflettere:

Il potere dà facilmente alla testa e induce a pensare di avere un controllo personale sugli eventi che va ben al di là del reale.

Si tratta dell’illusione di controllo, un fenomeno che forse suonerà banale ma che è stato recentemente studiato e dimostrato in laboratorio. Le persone abituate ad esercitare il potere sono spesso soggette ad errori di valutazione legati all’illusione di avere la possibilità di intervenire su variabili e comportamenti che sono evidentemente al di fuori del loro controllo. Continua a leggere Illusione di controllo

Etica del potere contrattuale

Nella maggior parte delle contrattazioni, che vi sia in gioco una posizione lavorativa, una prestazione di servizi, la vendita di prodotti o l’affitto di casa, una delle due parti si dimostra più forte dell’altra, è in grado cioè di minacciare, più o meno esplicitamente, l’abbandono delle trattative al fine di spuntare condizioni maggiormente favorevoli.

In molti casi si tratta di un normale processo di negoziazione tra domanda e offerta, ma ci sono altri fattori che conferiscono potere contrattuale che nulla hanno a che vedere con l’oggetto dell’accordo. Posso essere più concreto facendo un esempio in particolare: la maggiore autorevolezza di una delle parti. Continua a leggere Etica del potere contrattuale